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球迷常见问答

  1. 看直播画面一直转圈卡顿能不能自己解决？

    可以先点击播放窗口下方的备用线路，如果依然卡顿，再把画质调至省流模式并刷新页面。

  2. 比赛被推迟了，我该怎么重新找直播？

    不用重新找。赛程页会同步新的开赛时间（北京时间），直播入口也跟着挪过去，因为入口挂在赛程下面。

  3. 决赛夜涌进几万人一起看球会卡吗？

    通常不会，系统采用了分布式多节点分流技术来分担大流量冲击。

  4. 苹果手机看直播没声音怎么排查？

    先点一下播放器的声音按钮，再检查手机音量和静音设置；若连着蓝牙耳机，也看看声音是否传到了耳机，最后刷新页面重试。

  5. 电脑看球有没有全屏功能？

    有。播放器右下角点全屏按钮，或按 F11，退出按 Esc，让你专注看球不受干扰。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0817-26764283，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。